Este hotel tiene 21 plantas en las que se reparten un total de 412 habitaciones, 5 de ellas suites, está climatizado y tiene un hall de entrada con ascensores y área de recepción abierta 24 horas, donde se le ofrece servicio de caja fuerte. Hay también una cafeterí­a, el ""Expresso Café"", y el Scala's Bistro, además de otro bar en la última planta, un restaurante, sala de conferencias y conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavanderí­a y aparcamiento. Los huéspedes son recibidos en un gran vestíbulo con arañas de cristal clásicas, techos dorados, escaleras de mármol que conducen a la sala de estar del entrepiso, con vista a Union Square y el tranvía de la calle Powell.

Este elegante hotel boutique fue construido en 1920 y goza de una estupenda ubicación en Union Square.