Este hotel data del año 1913 y le ofrece elegancia combinada con el estilo europeo. Se restauró en el año 2003 y cuenta con un total de 363 habitaciones, 25 de ellas suites, que se distribuyen en 16 plantas. En el vestíbulo con chimenea tiene a su disposición la recepción, abierta las 24 horas, servicio de caja fuerte, cambio de divisa y varios ascensores. Además, cuenta con un restaurante y el legendario bar Redwood, en los que se sirven platos deliciosos. El edificio también alberga varias salas de conferencias y una azotea con jardín de invierno. Asimismo, tiene a su disposición servicio de lavandería, de habitaciones y conexión a Internet, así como plazas de aparcamiento. El impresionante vestíbulo es un museo de arte moderno. Hay obras de arte de artistas tan famosos como Salvador Dalí. Hay una cómoda zona de espera en un lado del vestíbulo, considerada la salita de es tar, tiene sofás de cuero y sillas agrupadas. A su disposición hay juegos de mesa como por ejemplo backgammon o ajedrez.
Hotel situado en el centro del distrito de los teatros de San Francisco. La popular zona de Union Square, donde podrá ir de compras por numerosos comercios o disfrutar de una gran cantidad de lugares de ocio, se encuentra a pocos pasos.
Por las mañanas se ofrece a los huéspedes desayuno. Tanto a la hora de la cena como de la comida se puede pedir un menú.