Este hotel dispone de 389 habitaciones, 5 de ellas suites, que se distribuyen en 14 plantas. Ofrece hall de entrada, recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, guardarropa, servicio de cambio de divisa, ascensor, aire acondicionado, tienda de regalos/quiosco, bar, restaurante, conexión a Internet. También tiene a su disposición servicio de habitaciones, de lavandería, un aparcamiento y un garaje (con cargo extra). El vestíbulo es mediano, decorado en forma tradicional con ricos colores, muebles oscuros, sillas mullidas, es elegante y cómodo, tiene pisos de mármol y un mostrador de recepción dónde los huéspedes se registran.
Este hotel, muy bien equipado y con todos los servicios incluidos, le ofrece una excelente relación calidad-precio. Está situado en el centro administrativo y gubernamental de san Francisco, con el Civic Center y el complejo de Performing Arts. La estación del bus y de la metro está a sólo 1/2 manzana y muy cerca encontrará restaurantes, bares y tiendas.
El restaurante Jubilee tiene un ambiente informal y comida deliciosa y abre para el desayuno y la cena. El salón Conversations se destaca por su enorme pantalla de TV y sus tragos para la hora del "happy hour". Servicio a las habitaciones de 6 a 11 am y de 6 a 10.30 pm.