En una atmósfera que recuerda al París de los años 30 y con una marcada tendencia al arte, el hotel ofrece 195 cómodas habitaciones y una decoración llena de detalles contemporáneos y alegres sin llegar a ser ecléctica. Una obra de arte en sí desde la que poder disfrutar de las numerosas atracciones artísticas y de ocio de San Francisco. El vestíbulo es grande, tiene un bonito parquet tricolor que recuerda los dibujos geométricos de M.C. Escher.
Situación: cerca del centro de San Francisco en Union Square, en la zona del SOMA (al sur de la calle Market), y cerca del distrito financiero, el MOMA de San Francisco y los Jardines "Yerba Buena".
Altamente considerado por muchos como el mejor restaurante francés de San Francisco, el restaurante Fifth Floor está literalmente en la quinta planta del hotel. Rebosante de elegancia, el suntuoso comedor es moderno y clásico, con alfombras de cebra en un ambiente urbano, manteles de Frette que envuelven las mesas y hermosos cuadros con marcos que adornan las exhuberantes paredes, creando un ambiente solo superado por la comida que sirve el Fifth Floor.