El hotel ofrece 69 habitaciones muy bien dotadas, entre ellas, habitaciones de no fumadores. Durante su estancia en este establecimiento podrá disfrutar de un rato agradable en el restaurante Los Helechos. En lo que se refiere al confort, el hotel le ofrece TV por cable, aire acondicionado, caja fuerte, conexión a Internet gratuita, agencia de viajes y aparcamiento gratuito vigilado las 24 horas. Además, podrá realizar llamadas internacionales gratuitas y se ofrece un cóctel diario de cortesía. El hotel ofrece servicio gratuito de traslado hacia y desde el aeropuerto de Juan Santamaría. Si quiere hacer uso de este servicio, contacte con el hotel.
Este hotel está situado en el corazón de la zona centro de San José, en Costa Rica. Ofrece fácil acceso a los museos, teatros, restaurantes, parques nacionales, bancos y tiendas locales. Las familias que visiten San José podrán pasar un día en el Museo de los Niños o en el Zoológico Simón Bolívar. También podrá visitar la Catedral Nacional, la plaza de la Cultura o el Museo Nacional para conocer mejor la cultura de Costa Rica.
Cada mañana, el hotel sirve un desayuno gratuito recién hecho según su petición; hay 4 opciones diferentes a elegir. Además, podrá disfrutar también de una cena deliciosa y bebidas en la cafetería Los Helechos.