El hotel está situado a sólo 5 minutos del aeropuerto internacional de San José y a 15 minutos del centro de la ciudad. Está en el centro de un valle rodeado de riachuelos y montañas.
Dispone de 4 restaurantes. Sakura un restaurante japonés, el Bon Vivante, que sirve cocina internacional, la cafetería Tropicana y el Bamboleo, un piano bar.