Este hotel tiene cuatro plantas en las que se reparten un total de 229 habitaciones, 5 de ellas suites. En el amplio hall de entrada del hotel hay un ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del dí­a, que le ofrece caja fuerte y servicio de cambio de divisa. Parte de las instalaciones son también una tienda de recuerdos, varias salas para celebrar conferencias y reuniones, un bar y un restaurante a la carta climatizado. A disposición de los huéspedes hay, también, servicio de habitaciones, de lavanderí­a y de atención médica, así­ como conexión a Internet. Aquellos que lo necesiten, podrán aparcar su vehí­culo en una plaza de garaje o en un aparcamiento.

Este hotel está situado en una zona tranquila, en el fondo de un valle, a unos 7 kilómetros de la capital, San José. La parada de transporte público más cercana al hotel está a unos 25 metros, y desde ella circula con regularidad el transporte público hasta el centro de la ciudad. Podrá llegar al aeropuerto internacional de San José, que se encuentra a una distancia aproximada de 5 kilómetros, en unos minutos en coche.

Todas las mañanas se le ofrece desayuno bufet.