El complejo abrió sus puertas en 1998 y fue renovado en 2004 como Hotel Sheraton, con encanto europeo. Cuenta con 204 habitaciones renovadas y suites, restaurante salón, bar, quiosco, casino, recepción 24 horas, aire acondicionado, guardarropa, ascensor, servicio de habitaciones y aparcamiento. Edificio moderno, de gran altura, con exterior de color pastel. Piscina en el techo, con vistas fabulosas.

El hotel se encuentra en San Juan, a pocos pasos del puerto, a 9 Km del aeropuerto, a 16 km del Condado y a 45 minutos de El Yunque. restaurantes, bares, tiendas, galerí­as, cines, etc. están al lado.