Renovado en 2006, el hotel está compuesto por un edificio 4 plantas y un total de 230 habitaciones. Cuenta con área de recepción 24 horas con servicio de cambio de divisa, además de un jardín de 24.000 m, salón de peluquería, Spa, minimarket, sala de juegos, sala de conferencias y un acogedor snak-bar. Se ofrece servicio de lavandería (con cargo adicional), canguro (bajo petición) y un servicio diario de autobús que traslada a los clientes al Puerto de la Cruz.
Este confortable hotel está en la apacible localidad de La Quinta, en Santa íšrsula, y tiene unas maravillosas vistas al Teide y al mar. Está situado a unos 7km de la playa y de Puerto de la Cruz. El aeropuerto de Tenerife Norte está a unos 15km.
El desayuno se ofrecen en forma de buffet. La cena, tipo buffet, ofrece cocina en vivo, cenas temáticas y platos vegetarianos. Una vez a la semana se puede disfrutar de una cena de gala con espectáculo.