El hotel está inmerso en un moderno edificio de 30 pisos, que cuenta con amplios espacios comunes, acceso para discapacitados, jardines, salas multimedios, salas multiuso para reuniones, ascensores inteligentes, centro de lavado-secado y accesos controlados las 24 horas. En la planta alta se encuentra el gimnasio, los saunas, los hidromasajes, parillas para asados, y una amplia piscina con una impresionante vista de la Cordillera de Los Andes, los Cerros Santa Lucia, San Cristóbal y una vista general de Santiago.

El establecimiento se encuentra ubicado en pleno centro histórico de la capital, a sólo pasos del palacio de gobierno, museos, teatros, cines, tiendas comerciales, restaurantes, mercados, ferias artesanales, bolsa de comercio, bancos y de las más importantes instituciones financieras. A solo dos calles se encuentra el acceso al Metro y una moderna y amplia autopista que permite estar a tan solo 10 minutos del Aeropuerto y a solo 5 minutos de la estación de trenes y de terminales de buses.