Este hotel, construido en 2003, tiene un edificio principal y un anexo, cada uno de 4 plantas, y un total de 88 habitaciones, de ellas 9 individuales, 77 dobles y 2 suites. Cuenta con hall de entrada con ascensor y área de recepción abierta las 24 horas que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. Dispone también de sala de televisión, sala de conferencias, cafeterí­a, bar y un restaurante a la carta climatizado. También cuenta con una terminal de Internet. Hay plazas de aparcamiento (bajo disponibilidad).

Este moderno hotel histórico está no lejos del centro de Bilbao. Muy cerca encontrará tiendas, restaurantes y bares. Enfrente del hotel hay paradas de transporte público. Hasta el mar y la playa sólo hay unos minutos a pie (un kilómetro). El aeropuerto de Bilbao está a 20 minutos de viaje (unos 25 kilómetros).

Se ofrece desayuno bufet. A la hora del almuerzo y de la cena podrá elegir menú a la carta, y a la hora del almuerzo también según menú El cliente también puede encargar comida dietética y platos especiales.