Este hotel climatizado tiene en su haber la norma ISO 9001:2000 del Centro de Certificados de Calidad de China y cuenta con 342 elegantes habitaciones y suites. El establecimiento cuenta con unas amplias instalaciones para conferencias, capaces de alojar eventos para entre 10 y 400 invitados, así­ como una gama de restaurantes, bares y opciones de entretenimiento. Además, sus extensas instalaciones incluyen centro de negocios, salón de peluquerí­a, cafeterí­a y discoteca. Los huéspedes son recibidos en un vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor y quiosco de prensa. Por un suplemento, se puede hacer uso de la conexión a Internet WiFi, del servicio de habitaciones y de lavanderí­a y del aparcamiento.

Este hotel urbano y de negocios cuenta con una práctica ubicación en el centro de Shanghái, a menos de 15 minutos a pie del distrito de Jing'an, con sus centros comerciales y de negocios, y a 7 minutos de la estación de metro de Jiangsu Road. Los huéspedes encontrarán restaurantes, vida nocturna y una estación de autobuses a la puerta del hotel, mientras que la calle de bares Hengshan Road se encuentra a aproximadamente 1,5 km. El centro de la ciudad y la Plaza del Pueblo están situados a 10 minutos en coche de este hotel urbano y entre los lugares de interés turí­stico cercanos se incluyen el Templo de Jing'an (a 1 km), Nanjing Road y el Museo de Shanghái (a 2,8 km), la zona de Bund (a 4,5 km) y la Torre de la Perla Oriental (a 7 km). La estación de ferrocarril de Shanghái dista unos 5 km de este hotel de negocios.

El Straits Restaurant ofrece un desayuno continental de bufet a diario, así­ como bufet, menú y platos a la carta para el almuerzo y la cena los siete dí­as de la semana. El menú a la carta es una guí­a gastronómica gourmet con los mejores platos de Shanghái, delicias orientales y cocinas occidentales clásicas y contemporáneas.