Está climatizado y tiene 20 pisos de altura con un total de 314 habitaciones, de las cuales 114 son "Deluxe" con vistas a la ciudad; recepción decorada con tapices en las paredes, antigí¼edades de gran calidad, suelos de mármol y paredes de granito negro. La terraza Princesa es famosa por su bufé Penang y el restaurante Tien Court, por sus platos chinos. El salón, de colores agradables, cuenta con un pantalla de TV de 2,75 m y con espectáculos en directo regularmente. Asimismo, en el centro de negocios del hotel podrá encontrar servicio de secretarí­a y conexión de alta velocidad a Internet; además, recepción abierta 24 horas, ascensores, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones, de lavanderí­a y aparcamiento. El vestíbulo es de tamaño medio y tiene un aspecto moderno y sofisticado. Sin embargo no tiene muchas áreas para sentarse. El Star cafe está al lado de la entrada principal, y ofrece áreas para sentarse tanto adentro como afuera.

El complejo está ubicado en el centro de la ciudad, a orillas del rí­o y bien comunicado con las ví­as rápidas de Singapur, pues está en la frontera con el Chinatow, a 5-10 minutos del Great World City Hall, de Clarke Quay, Orchard Road, Merlion Park y del Chinatown Heritage Centre. La estación de trenes MRT está a 5 minutos, mientras que la isla de Sentosa y el Mount faber Cable, a 15 minutos en coche, y el aeropuerto, a 20.

Todas las comidas se sirven en forma de bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena puede elegir a la carta.