El hotel, que tiene 472 habitaciones en total, fue renovado en 2006. Fue el primer hotel construí­do a orillas del rí­o Singapur, y proporciona vistas a éste y a la ciudad. Está climatizado y dispone de vestí­bulo con recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, ascensor, tienda, además de 3 tipos de restaurantes internacionales, japonés, chino y cocina local/occidental. Hay instalaciones para banquetes y conferencias, centro de negocios con servicio de fax y conexión a Internet (de pago). El acceso inalámbrico a Internet está disponible también en el River Garden y en el vestí­bulo. Hay disponibles sillas de ruedas. El servicio de habitaciones funciona 24 horas. Tambien se incluye en la oferta parking y lavanderí­a.

El hotel está a la orilla del histórico rí­o de Singapur, cerca de Chinatown, a sólo 5-10 minutos del distrito central de negocios, la zona comercial de la calle Orchard y de la ciudad de Suntec. Además, el aeropuerto internacional de Changi está a 20 minutos de distancia.

El River Garden sirve buffet, platos a la carta de comida local/occidental, para el desayuno, almuerzo y cena. Para aquellos que buscan cenar al aire libre, la River Terrace presenta vistas al rí­o. El restaurante chino River Palace está abierto para el almuerzo y la cena.