El hotel está situado en la moderna zona de Orchard Spring, ofreciendo una combinación de comodidad y hospitalidad asiática con una excelente relación calidad-precio. Fue renovado en el 2004 y cuenta con 301 habitaciones Superior y 33 habitaciones Deluxe, 2 habitaciones para personas de movilidad reducida y 45 habitaciones conectadas. Las instalaciones incluyen un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensores, centro de negocios, equipamiento para conferencias, tienda de puros y cigarros, farmacia, salón de belleza y peluquería, restaurante, bar, servicio de traslado a Orchard Road, lavandería en 6 pisos, servicio de habitaciones (sujeto a cargo) y aparcamiento sujeto a un pequeño cargo adicional. El hotel es de color marrón claro, y esta conectado en varios niveles al centro comercial pegado al mismo. En realidad, la piscina esta construida en la cima del centro comercial, en conjunto con el restaurante Ah Hois Kitchen. La piscina rodeada de paisaje es un lugar tranquilo donde descansar.
El hotel se encuentra en Orchard Spring, a sólo 5 minutos andando de Orchard Road, la principal zona comercial y de ocio. A 5-10 minutos andando, los huéspedes también encontrarán el jardín botánico de Singapur y el jardín National Orchid, así como los centros comerciales Tanglin Shopping Centre, Tudor Court Shopping Gallery, Tanglin Mall y el hospital Gleneagles; mientras que el centro de negocios, Chinatown y Little India quedan a sólo 10 minutos en coche.
El Traders Café ofrece una gran selección de platos locales e internacionales, el Ah Hoi sirve especialidades locales al lado de la piscina, el Rumpoles Bar sirve aperitivos para el almuerzo y resulta muy animado por las noches, además, el restaurante ofrece cada día desayuno para llevar (servicio self-service de café para llevar, té y bollería).