El hotel ofrece servicios e instalaciones diseñados teniendo en cuenta una amplia gama de necesidades y requisitos de sus huéspedes. Cada una de sus 200 habitaciones ha sido diseñada para ofrecer el calor de un hogar. Entres las instalaciones a su disposición tiene vestí­bulo, instalaciones para conferencias y servicio de lavanderí­a. El vestíbulo es grande y decorado en estilo moderno. En el centro del vestíbulo, hay una zona de descanso decorada con plantas verdes que rodean una fuente de estilo tradicional.

Este hotel se encuentra a la entrada de la ciudad, en la orilla derecha del famoso rí­o Éufrates. Está situado en el cruce de caminos de las antiguas rutas comerciales, desde Alepo hasta Bagdad y de Damasco a Mosul.