La planta baja del hotel cuenta con 26 habitaciones, todas ellas con patio privado que da a la preciosa zona de césped bien cuidada y a una piscina de agua cristalina. Un restaurante de calidad superior también lleva a la zona del patio con piscina. La zona salón/recepción y las instalaciones para conferencias también se encuentran en la planta baja del hotel climatizado. La sala para conferencias/eventos, totalmente equipada y con 100 asientos, se encuentra también en la planta baja. Con sus lagos, lagunas, pantanos de agua dulce y praderas, cuenta con más especies animales que los parques y deltas mejor conocidos de África del Sur. Otras instalaciones a disposición de los huéspedes en este histórico hotel incluyen un vestí­bulo con servicio de salida 24 horas, cafeterí­a y restaurante.

Este hotel ecológico da a la orilla oeste del estuario de Santa Lucí­a. Se encuentra a 20 m del estuario, a 100 m de la calle principal y a solo 2 km de la playa. El centro de la ciudad se encuentra a un paso. La reserva es rica en historia cultural y de conservación, y allí­ tuvieron lugar batallas de los zulúes. Esta zona también era el coto de caza privado del rey Shaka. Cuenta con los cinco grandes mamí­feros de África, así­ como con guepardos, perros salvajes, hienas y otras especies generales. Guí­as con experiencia acercarán a los huéspedes a la naturaleza y los coches abiertos ofrecen la oportunidad de realizar excelentes fotos.