Este hotel con aire acondicionado, renovado en 2008, ofrece unas instalaciones contemporáneas, una decoración moderna y una cálida bienvenida a sus 123 habitaciones con cuarto de baño. Además, dispone de vestí­bulo con caja fuerte, sala de desayunos, aparcamiento gratuito y sujeto a disponibilidad, así­ como salas de reuniones con aire acondicionado ideales para conferencias y reuniones de negocios, con luz natural y capacidad para 35 delegados. El vestíbulo de tamaño medio tiene una gran zona de asientos con una gran TV y una popular zona de bar cerca de la recepción.

El hotel es la elección perfecta para cualquier visita al centro comercial The Potteries, los parques temáticos Alton Towers, Drayton Manor y Water World, así­ como al edificio multiusos Staffordshire County Showground. Está situado a las afueras de Stoke-on-Trent, a solo 4,8 km de la salida 15 de la M6 y justo al lado de la A50, por lo que ofrece un acceso ideal a Derby, Alton Towers y la M1. El hotel está situado en el parque empresarial de Trentham Lakes, al lado del estadio Britannia, sede del club de fútbol Stoke City Football Club, el segundo club de fútbol más antiguo del mundo. La estación de trenes más cercana está a unos 4 km, mientras que los aeropuertos más cercanos son el de Mánchester (a unos 64 km), el aeropuerto internacional de Blackpool (a unos 137 km), el aeropuerto Robin Hood de Doncaster Sheffield (a unos 146 km), el aeropuerto internacional de Leeds Bradford y el aeropuerto John Lennon de Liverpool (estos dos últimos, a unos 155 km). También se puede viajar a través de otros aeropuertos, como el de Durham Tees Valley (a unos 267 km) o el de Newcastle (a unos 323 km).

Cada mañana se sirve desayuno continental gratuito.