El hotel cuenta con una ubicación ideal en la zona de la playa Golden Mile de Durban, con vistas al cálido océano índico, por lo que ofrece un destino perfecto durante todo el año. Ofrece cinco salas para conferencias/eventos totalmente equipadas, la mayor con capacidad para 300 personas sentadas. Además, hay una sala de negocios totalmente equipada, dotada de ordenador, impresora y conexión a Internet. Este hotel de playa también ofrece aparcamiento, consta de 168 habitaciones, está climatizado y dispone de vestí­bulo, servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor, bar, pub y restaurante. También se ofrece servicio de habitaciones y de lavanderí­a. Recepción mediana con pisos de baldosas y amplio mostrador de recepción. Grandes ventanales que permiten el ingreso de mucha luz natural.

El hotel está situado cerca del Centro Internacional de Congresos, el casino Suncoast y el parque temático uShaka Marine World. A poca distancia a pie hay paradas de transporte público y se encuentra también la playa de Wedge.

Las opciones gastronómicas incluyen la terraza Clippers Café bar (para almuerzos ligeros) y el restaurante Seven palms (bufet).