Este hotel histórico está totalmente climatizado y fue restaurado en el 2004. El edificio data del año 1903, dispone de un total de 96 habitaciones repartidas en 3 plantas. En el hall de entrada están ubicados los ascensores y la recepción, abierta las 24 horas del día. Además, tiene a su disposición los bares, el restaurante, con tronas para los niños, un quiosco y varias salas de conferencias. Asimismo, se ofrece servicio de atención médica, de lavandería y de habitaciones, así como conexión a Internet. A su disposición tendrá plazas de aparcamiento.
Este hotel está situado en el casco antiguo de Port Elizabeth, sobre la zona vacacional de Donkin, por lo que le ofrece unas vistas magníficas de la ciudad y del puerto. A pocos minutos encontrará varias tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento, como la ópera o las instalaciones deportivas. El aeropuerto de Port Elizabeth está a unos 8 kilómetros de distancia.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. Al mediodía puede elegir un menú.