El hotel combina las actividades económicas con los elementos culturales. Se esfuerza por crear un ambiente que recuerda al estilo tradicional de Suzhou, con paredes blancas y tejas negras. También presenta jardines típicos de las culturas del sur del río Changjiang, con antiguos caminos y puentes de piedra. El hotel ofrece servicio de recepción 24 horas, ascensor a las habitaciones, comedor y sala de desayunos, instalaciones para conferencias y conexión a Internet. Se ofrece servicio de habitaciones y de lavandería por un suplemento y hay aparcamiento para los que lleguen en coche.
Este hotel está situado a unos 3 km de la estación de trenes de Suzhou.
El restaurante tiene capacidad para 200 personas y sirve cocina occidental y china tradicional con énfasis en el concepto de cocina sana. El almuerzo y la cena se ofrecen de menú.