Se trata de un hotel de 18 plantas con aire acondicionado y 245 habitaciones y suites bien dotadas, que ofrece la mezcla perfecta de instalaciones de talla internacional y servicios para negocios y huéspedes en vacaciones que esperan confort, funcionalidad y la cálida hospitalidad tailandesa. Será recibido en el vestí­bulo con servicio de registro/salida 24 horas. Otras instalaciones y servicios incluyen caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafeterí­a, restaurante y aparcamiento. Además, hay una planta ejecutiva Dynasty Club, con salón y sala de juntas, así­ como plantas de apartamentos con servicio de limpieza para estancias más largas. También tiene a su disposición el centro de negocios, en el que los ejecutivos recibirán una atención profesional y podrán disponer del moderno equipamiento y los excelentes servicios de secretariado. El vestíbulo es grande y cuenta con una zona de descanso amplia.

Hat Yai, conocida como la bulliciosa pasarela del sur, es la ubicación de este singular hotel urbano. Está situado en el mismo centro de compras y de ocio de la ciudad, justo encima del los principales grandes almacenes de Hat Yai. Se puede llegar al hotel por aire (20 minutos de trayecto desde el aeropuerto), en autobús o en tren desde Bangkok.

Todas las comidas se sirven en forma de bufet, aunque el almuerzo y la cena se pueden pedir también a la carta.