Este pintoresco complejo de 4 plantas le ofrece las comodidades de la vida moderna en alojamientos con aire acondicionado. Cuenta con 120 habitaciones y suites bien acondicionadas, y dispone de instalaciones y servicios como vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, ascensor y servicio de seguridad 24 horas. Entre los locales gastronómicos se incluyen bar y restaurante. También hay un salón de TV, instalaciones para conferencias, conexión a Internet y alquiler de bicicletas. También podrá hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería, así como del aparcamiento privado. El vestíbulo es mediano, con amplios asientos. Cuentan con periodico a diario y con un mostrador para reservar excursiones.
Este complejo está situado entre tranquilas montañas a lo largo de la frontera de Tailandia y Birmania, en medio de las remotas junglas vírgenes. Se encuentra a 505 km de Bangkok y se puede llegar a él fácilmente mediante transporte aéreo o terrestre. El centro de la ciudad de Mae Sot está a solo 7 minutos en coche y allí podrá encontrar zonas para salir por la noche y transporte público. Además, a 15 minutos en coche hay tiendas.
Podrá disfrutar de un desayuno americano de bufet. También hay un restaurante que sirve todo el día comidas tailandesas e internacionales, así como un restaurante de la casa junto al lago, donde descubrirá la cocina tradicional del norte junto con deliciosas barbacoas y el marisco más fresco.