Este hotel tiene 6 plantas en las que se reparten un total de 39 habitaciones. El hotel le ofrece un servicio personalizado en una atrayente ciudad del trópico. Dispone de un hall de entrada climatizado con ascensores y con un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde hay servicio de caja fuerte, de cambio de divisa y un guardarropa. El edificio también alberga una cafetería, bar, el restaurante climatizado "La terraza" con vistas a la plaza de Salón y al río Panuco, comedor y una sala de conferencias. Para completar las prestaciones ofrecidas, tiene a su disposición los servicios de lavandería, de atención médica y de habitaciones. Hay un aparcamiento disponible.
Este hotel está en el corazón de la histórica de Tapico, donde, a unos 200-500 m, podrá encontrar una gran cantidad de tiendas, comercios, bares y restaurantes. El centro es un lugar precioso compuesto por un conjunto histórico de edificios del s.XIX y plazas. Si necesita hacer uso del servicio de transporte público, hay una parada a solamente 30 m. El museo de arte se encuentra a 3 km y la playa de Miramar, a unos 11 km.
Por las mañanas se ofrece a los huéspedes desayuno. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta.