El hotel ofrece impresionantes vistas de la ciudad, un lujoso confort, sofisticadas instalaciones y un servicio legendario, por lo que ofrece a sus huéspedes, sin duda, una estancia que no olvidarán. El hotel consta de 314 habitaciones y 47 suites, servicio spa, bar y restaurantes, además de contar con un amable personal preparado para recibir a sus huéspedes. Las instalaciones a disposición de los huéspedes en este hotel urbano climatizado incluyen vestíbulo con recepción 2 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, salón de peluquería, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento. Tras ser recibidos por los botones de uniformes blancos, típicos del Peninsula, los huéspedes encontrarán un salón en el vestíbulo de dos plantas en el que a veces hay música en vivo. A la izquierda del vestíbulo hay un mostrador de recepción mientras que los ascensores para llegar a las salas de banquetes y al restaurante de la azotea están a la derecha.
Este hotel urbano, dotado de una magnífica ubicación en el prestigioso distrito de negocios de Marunouchi, frente al Palacio Imperial y al parque Hibiya, queda a pocos minutos a pie de la capital comercial de Ginza. El mercado de pescado de Tsukiji y el jardín Hamarikyu quedan ambos a unos 2 km del hotel y la torre de Tokyo y el templo Zojo-ji distan ambos apenas 2,5 km. El aeropuerto internacional de Narita dista aproximadamente 58 km del hotel.
Los excepcionales restaurantes que hay en el recinto, junto con el lujoso entorno, entrelazan una cocina gourmet con un sabor autóctono para deleite de sus huéspedes. Además, hay un exclusivo bar disponible que sirve una selección de bebidas clásicas.