El hotel cuenta con gimnasio y centro de negocios. Este hotel está rodeado por el tranquilo e histórico "jardín Gotenyama" y los huéspedes pueden disfrutar del jardín japonés. (01/09 HT) Desde la entrada, una amplia área de atrio conduce a la tranquila área de la recepción. Se puede encontrar espació con asientos en este lugar.
El hotel está localizado en el sur de Shinagawa, área de Gotenyama, a 12 minutos caminando o 5 minutos en autobús desde la Salida Oeste de la Estación JR Shinagawa que es una de las estaciones principales en la línea JR Yamanote y también una de las estaciones del tren bala (Tokaido Shinkansen). El hotel está adyacente al "Jardín Gotenyama", el edificio Complejo de oficinas y residencias. El autobús limousine desde y hacia el Aeropuerto Narita para en este hotel.
Hay tres restaurantes desde el japonés, chino, y también cocina italiana y occidental. El hotel también tiene bar y salón.