Este hotel de 445 habitaciones es estrictamente de no fumadores, fue renovado en 2007 y ofrece masajes en su habitación a petición, el comedor Metropolitan, Lounge y bar de sushi. El hotel ofrece también conexión a Internet WiFi gratuita en todas las habitaciones y espacios públicos, centro de negocios completo, planta Executive Club y casi 2000 m de espacio para reuniones. Otras de las instalaciones y servicios son aire acondicionado, sala de recepción con servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, prensa, cafetería, bar, restaurante, servicio de habitaciones y de lavandería, así como servicio gratuito de traslado al aeropuerto. Las familias son bienvenidas y los huéspedes de negocios estarán como en casa. Hay aparcamiento disponible en el recinto.
Este hotel tiene una práctica ubicación a 5 minutos de viaje del Centro de Congresos de Toronto, el Centro de Convenciones de Pearson y el Centro Internacional. A la puerta del hotel hay transporte público y la estación de trenes de Kipling está a unos 10 minutos en transporte público. El centro de Toronto está a unos 25 minutos de coche o transporte público y el hotel está a solo unos minutos del aeropuerto internacional de Toronto Pearson (YYZ, a unos 500 m)
Cada día se sirve un bufet continental para el desayuno. El almuerzo y la cena se pueden pedir a la carta o de menú y hay un bufet también a mediodía.