El hotel, situado en el corazón de la alegre ciudad de Ouarzazate, a un corto trayecto del centro de la ciudad, se asienta sobre una superficie de 4 hectáreas en el corazón de un oasis con unas vistas impresionantes de las montañas Atlas, de cumbre nevada. El aeropuerto de Ouarzazate dista unos 3 km del establecimiento.
La cocina del hotel, considerada entre las mejores de la zona, ofrece servicio de menú con gran variedad de opciones (menú del día u otras opciones dependiendo de los deseos del huésped). El hotel sirve un desayuno continental, mientras que los huéspedes pueden elegir el almuerzo y la cena de menú o a la carta.