El equipo del hotel, experimentado y entregado a su trabajo, ofrece a todos los huéspedes una atención personalizada.El hotel está climatizado y tiene una sala de juegos, tienda de recuerdos y sala de TV. También hay un bar abierto por la tarde-noche en el que se llevan a cabo espectáculos, casi toda la semana, un bar y el restaurante Bay Leaf. El servicio de lavanderí­a, con entrega del encargo el mismo dí­a, completa esta amplia oferta.

El hotel es un complejo, que ha sido galardonado con diversos premios y que está situado en el centro de Qawra, un zona tradicional de entretenimiento tanto para los visitantes como para los malteses. El hotel está idealmente situado en una zona tranquila de Qawra en la bahí­a de St. Paul. El hotel está a corta distancia andando del animado centro de Bugibba, de magní­ficas tiendas, lugares de ocio y de la costa.