El hotel dispone de un edificio principal y otro secundario, con un total de 122 habitaciones, 47 de las cuales son suites y una está adaptada para personas minusválidas. Le ofrece unas vistas preciosas de las montañas nevadas. El amplio vestí­bulo contemporáneo cuenta con una recepción abierta 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa y ascensores. Además, el hotel climatizado ofrece un bar, restaurante, centro de negocios, salas para celebrar conferencias, conexión a Internet, servicio de lavanderí­a, aparcamiento y servicio gratuito de traslado en autobús al centro comercial Metrotown y a la estación Joyce, de lunes a viernes.

El hotel se encuentra en una zona céntrica de Vancouver, entre el centro urbano y el aeropuerto. Junto al hotel encontrará restaurantes, bares, pubs y una parada de transporte público. A sólo 2 km está el centro comercial Metrotown, el más grande de British Columbia, con 450 tiendas. En 30 minutos andando llegará a otras tiendas, a un parque, a Burnaby y al transporte público. La estación y el centro se encuentran a 15 minutos en coche, la terminal de Ferry Tsawwassen a 40 minutos, Grouse Mountain y el puente colgante Capilano a 45 minutos y el aeropuerto a una hora.