Este edificio histórico se construyó en el año 1908 y fue renovado en el 2003 y cuenta con un total de 477 habitaciones, 14 de ellas suites júnior, 21 suites y 8 habitaciones habilitadas para minusválidos. En el hall de entrada hay una recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, guardaropa y un ascensor. El hotel alberga una peluquería, un bar, 2 restaurantes e instalaciones para celebrar reuniones. Hay conexión a Interntet inalámbrica, servicio de habitaciones y lavandería, alquiler de bicicletas y aparcamiento. El hotel es nuevo, tranquilo, relajado y opulento. Cuenta con una entrada elegante y llamativa, y con un vestíbulo clásico y elegante.
El hotel está situado en el espectacular Inner Harbour de Victoria. Está en el centro de la ciudad, rodeado de bares, restaurantes, discotecas, pubs y muy cerca de la estación de trenes. Detrás del hotel está la estación de autobús. Aquí vale la pena visitar el museo Royal British Columbia, el acuario Undersea Gardens, el museo de cera y el Beacon Hill Park. Tanto si lo que busca es pasar un fin de semana tranquilo, como si quiere aventuras al aire libre, este hotel le ofrece el mejor alojamiento de la isla.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. Además, a la hora de comer y de cenar puede elegir a la carta o un menú.