El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, MasterCard y VISA. La recepción está abierta de 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:00 horas. Si llega después de las 19:00 horas debe informar al hotel con antelación llamando al +351 289 389 998 o al +351 289 381 551. En caso de emergencias a partir de las 19:00 horas, llame al +351 968 577 123. Deberá facilitar al hotel los datos de su vuelo al hacer la reserva. Los estudios y los apartamentos no disponen de servicio de restauración. Podrá elegir entre alojarse en apartamentos o en estudios; todos están completamente equipados y todos disponen de cuarto de baño, TV, cocina pequeña, nevera pequeña, cocina y microondas, set de plancha y caja fuerte. Se pueden instalar calefactores regulables en todos los alojamientos. Este apartotel está situado en el centro de Vilamoura, a unos 100 m del puerto deportivo y a 800 m de la playa de Falésia. En las inmediaciones encontrará bares, restaurantes, pubs, discotecas, tiendas y atracciones turísticas. La ubicación privilegiada de los alojamientos le garantizan el disfrute de unas vacaciones relajadas cerca de la playa y de los lugares de ocio que ofrece la ciudad, muy cerca del hotel. El aeropuerto de Faro queda a 17 km. Este complejo de 3 plantas alberga un total de 24 alojamientos. Por un cargo adicional podrá hacer uso del servicio de lavandería y alquilar bicicletas. Hay, además, una caja fuerte donde podrá guardar sus objetos de valor. Si le apetece un partido de golf, tiene distintos campos para elegir, situados a 2 km de distancia. En el complejo tiene, además, piscina al aire libre. También tendrá la oportunidad de practicar barco torpedo, esquí acuático, moto acuática, equitación y minigolf (con cargo extra).

Los estudios y los apartamentos no disponen de servicio de restauración.