En este encantador hotel, idóneo para familias, los huéspedes experimentarán el ambiente íntimo del alojamiento alpino en lujosos estudios o suites de 1 y 2 habitaciones con vistas extraordinarias del pueblo o la montaña y conexión a Internet de alta velocidad. El hotel también ofrece gratuitamente servicio de autobús dentro del complejo, periódicos a diario, llamadas locales y a números gratuitos, ayudante deportivo y armarios guardaesquís. Este hotel de esquí consta de 121 alojamientos y recibe a sus huéspedes en su vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. Otras instalaciones que ofrece son ascensor, bar y restaurante, instalaciones para conferencias y aparcamiento (de pago). Edificio de estilo tradicional con ventanas de suelo a techo que mejoran las espectaculares vistas a las montañas y la localidad cercana.
Este galardonado hotel, que encabeza el mundialmente famoso complejo de esquí de Whistler, es el lugar más cercano a los teleféricos de Whistler y Blackcomb. Este establecimiento supone una escapada a la montaña de lujoso confort y servicio, a solo unos pasos de restaurantes y tiendas, y aventuras en la montaña todo el año. Los huéspedes encontrarán gran cantidad de restaurantes, bares, pubs y tiendas en el centro del complejo, prácticamente a las puertas del hotel. Las pistas de esquí están apenas a 10 m del hotel y las zonas de los Juegos Olímpicos, a 50 m. Se llega al océano Pacífico en 30 minutos de coche y la Bahía Inglesa (English Bay) dista 70 km. La ciudad de Vancouver se encuentra a 65 km del complejo.
En el propio hotel hay un pub y un restaurante donde se sirve desayuno, así como almuerzo y cena de menú.