Este establecimiento es uno de los hoteles más elegantes de Namibia. Aquí podrá ssatisfacer todos sus deseos y realizar sus congresos de manera excelente. Cuenta con un total de 173 habitaciones, distribuidas en 15 plantas, así como con un hall de entrada, recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa y ascensor. Asimismo, cuneta con supermercado, bar, discoteca, salón de actos, casino, comedor, el restuarante Dunes de comida tradicional, la terraza con una preciosa vista de la Independece Avenue, un centro de negocios en la primera planta con conexión WLAN a Internet abierto desde las 7 hasta las 23 horas, y servicio de habitaciones y de lavandería 24 horas. El vestíbulo, de tamaño medio, tiene moqueta y una salita de estar en el medio. El casino del hotel está a la derecha del vestíbulo conforme entra, el bar y el restaurante del hotel están justo delante de la entrada. A la izquierda hay una amplio mostrador de recepción de madera.
Este hotel se encuentra en la ciudad de Windhoek, en el centro turístico, a 45 km de Hosea Kutako y del aeropuerto internacional. Al lado está el centro comercial Gustav Voigt con su enorme número de tiendas, bancos y restaurantes.
El restaurante bufé sirve desayuno, comida y cena en área de fumadores y no fumadores.