Este hotel tiene 4 plantas en las que se reparten un total de 62 habitaciones, 3 de ellas suites. Cuenta con un hall de entrada con ascensor y con un área de recepción con caja fuerte, así como un acogedor bar con piano y un restaurante con vistas panorámicas del pico Matterhorn. También se tiene en cuenta a los más pequeños, para los que hay un club infantil (para niños de entre 2 y 8 años) y un parque.
Este hotel está situado en una zona céntrica, pero aun así tranquila, de la localidad de Zermatt. En los alrededores podrá encontrar varias tiendas, comercios y diferentes lugares de ocio y entretenimiento, así como varias estaciones de tren y de teleférico.