Este hotel de montaña tiene 5 plantas en las que se reparten un total de 80 habitaciones, 25 de ellas suites. Ofrece a sus huéspedes un hall de entrada con recepción abierta las 24 horas del día, un ascensor y un bar rústico muy acogedor. Además, también puede disfrutar de 2 restaurantes a la carta, donde degustará platos exquisitos. Dispone de una pequeña zona de recepción que se conserva en perfectas condiciones y que presenta un ambiente muy acogedor. Todas las zonas públicas del hotel están decoradas al viejo estilo montañés suizo, con un uso amplio de vigas de madera oscura, tallas y mobiliario.
Este hotel está situado en el corazón de Zermatt. Podrá llegar en pocos minutos a las tiendas, comercios, lugares de ocio y a las exclusivas estaciones para practicar deportes de invierno, así como a varios ferrocarriles de montaña y teleféricos.
Dispone de un pequeño restaurante decorado en estilo tradicional montañés suizo empleado mobiliario en madera oscura y faroles de bronce. El variado menú que se sirve aquí ofrece una variedad de cocinas que satisfacen todos los gustos.