El hotel, que fue renovado en 2007, ofrece servicio todo-incluido y cuenta con un total de 122 habitaciones. Cuenta con todos los lujos y la hospitalidad para que los huéspedes pasen una estancia lo más agradable posible. Entre sus instalaciones incluye vestí­bulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, cafeterí­a, bar, restaurante, equipamiento para conferencias, conexión a Internet de pago, servicio de habitaciones y de lavanderí­a.

El hotel tiene una ubicación ideal a orillas del rí­o Yarra, frente al casino Crown y el Entertainment Complex, a solo 20 km del aeropuerto internacional de Melbourne. Está situado en pleno distrito de negocios de la ciudad y a solo un paseo del centro de exposiciones y convenciones, del acuario, de Chinatown y de la animada zona de bares y restaurantes de Southgate. Además, la estación de trenes Flinders St. se encuentra también muy cerca.

El Williams Bar & Café se encuentra en la planta baja, junto al área de recepción y vestí­bulo. Ofrece una selección de sabores internacionales modernos en un ambiente de estilo contemporáneo, con una selección de platos ligeros o menú completo. Se recomienda reservar.