Este hotel está compuesto por un edificio con tres alas y tiene cinco plantas en las que se reparten un total de 92 habitaciones y apartamentos. En el vestí­bulo hay un ascensor y un amplio y espacioso área de recepción abierta las 24 horas del dí­a, que le ofrece caja fuerte. Cuenta con varias salas de estar y salones, algunos de ellos con una chimenea, en los que podrá descansar. Para comer o tomarse un refresco, el hotel dispone de un acogedor bar con piano y de un restaurante de especialidades. Para completar estas prestaciones, tendrá a su disposición servicio de habitaciones y de lavanderí­a, así­ como conexión a Internet (también inalámbrica). Se tiene en cuenta a los más pequeños, para los cuales hay una sala de juegos.

Este hotel está situado cerca del centro, a solamente 400 metros de la estación (hay servicio gratuito de autobús del hotel hasta la estación). La estación del ferrocarril de Gornergrat está a 200 metros de distancia. Este pueblo de montaña es ideal para practicar todo tipo de deportes de invierno. Además, hay varias tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento.

El restaurante está situado en la planta baja del hotel. Como todas las zonas públicas del hotel están decorado en un estilo tradicional. No dispone de ventanas y es un poco oscuro, pero es grande y práctico.