Este hotel tiene 8 plantas en las que se reparten un total de 30 habitaciones. En el acogedor hall de entrada hay un área de recepción, un ascensor y dos bares. A su disposición también hay un restaurante a la carta. El vestíbulo es pequeño y acogedor. Hay mucho sitio para sentarse en el acogedor bar, que está junto al vestíbulo. La decoración es típicamente suiza, con gran cantidad de toques rústicos.

Este hotel está situado en el centro del pueblo de Zermatt. Hay una parada de transporte público a unos dos kilómetros de distancia del hotel.

Situado en la primera planta, el restaurante del hotel es una de las mejores caracterí­sticas del establecimiento. Está decorado con buen gusto, en un estilo elegante aunque rústico, y tiene agradables vistas de una de las caras del Matterhorn. La cocina es sencillamente excelente.