El Hotel Atlantic Kempinski Hamburgo ofrece vistas al impresionante lago "Unalster" y ofrece un servicio completo como muchos hoteles, entre ellos acceso gratuito a internet, salas de sauna con piscina cubierta, salón de belleza y gimnasio. El restaurante sirve comidas de gran calidad. Las comidas de temporada se sirven en la ciudad. Las habitaciones del hotel han sido renovadas y desarrolladas en 2012 con un área amplia y una vista del hotel. Las habitaciones cuentan con TV de pantalla plana y baño privado de mármol con artículos de aseo, secador de pelo, jabón y toallas, bañera con artículos de aseo y artículos para ducha de jabón, toallas y bañera. El hotel se encuentra a 500 metros de la estación central de Hamburgo, a 400 metros del Museo de Arte de Hamburgo y del Teatro Alemán, a 700 metros del lago Ener Alst.

Al igual que el resto de este fabuloso hotel, el restaurante es tan magní­fico que no se puede describir brevemente. La decoración y el nivel del restaurante son prácticamente inmejorables con una decoración y unos muebles tradicionales estupendos. También hay un restaurante euroasiático para el viajero más informal, situado en la planta baja. En primavera y verano abre el bar de la terraza/del patio, que goza de popularidad entre la gente del lugar y cuenta con un entorno precioso, con una fuente en el centro.