El hotel presenta un estilo ecléctico e internacional y una decoración que incluye fotografías de viajes exóticos. Los espacios públicos exhiben un diseño intercultural que incorpora objetos y tesoros únicos. Se trata de uno de los pocos hoteles que están equipados con paneles solares y posee el certificado de "Green Business" de la Ciudad de San Francisco. Es un establecimiento para no fumadores y admite mascotas.
Situación: a sólo 5 manzanas de Union Square y el Theatre District y a 2 manzanas del funicular de California Street. Se encuentra a una manzana de Polk Street, con numerosas tiendas y restaurantes de todo tipo.
El restaurante Saha sirve comida fusión árabe y usa los productos más frescos y orgánicos. Los platos son una mezcla única de sabores de Yemen y California.