Se trata de un hotel urbano de no fumadores, dotado de 79 suites independientes que ofrecen unas fantásticas vistas del puerto deportivo y del mar del Coral. Dispone de recepción 24 horas en el vestí­bulo, así­ como de sala de juntas y de la sala de eventos Captain's Table para reuniones corporativas o eventos privados. También dispone de aire acondicionado, bar y restaurante, servicio de habitaciones, servicio de lavanderí­a y aparcamiento.

El hotel cuenta con una ubicación práctica cerca de varios lugares de interés de la zona, como la Gran Barrera de Coral, el puerto deportivo Mackay Marina, el centro de entretenimiento de Mackay, la galerí­a de arte regional, el museo y galerí­a de arte Artspace Mackay y los jardines botánicos regionales de Mackay. También queda a escasos 3 km de la playa. El aeropuerto de Mackay está a solo unos minutos.

El bar y restaurante está situado en el piso de abajo en el hotel. Su exquisita cocina y su fabulosa ubicación frente al mar lo convierten en un destino de ensueño para comer en Mackay. Cuenta con un interior sofisticado y elegante, así­ como con sillones relajantes y confortables en la terraza, por lo que es el lugar perfecto donde disfrutar de una comida fantástica y fresca, mientras se admiran las vistas del puerto. En el hotel se sirve un desayuno continental a diario.