Es uno de los hoteles mejor ubicados de Auckland, con restaurantes, bares y tiendas al lado del hotel. Hay actividades acuáticas como navegación, cruceros por el puerto, cruceros con delfines y ferrys a las islas exteriores cruzando la calle. El hotel se ha beneficiado de una reforma que incluye las alfombras y las colchas. Las ventanas se han insonorizado. Excelente calidad para todos los viajeros. SE1208 Una zona de recepción amplia con una pequeña zona de asientos a mano izquierda.

El hotel cuenta con una excelente ubicación junto a la zona del puerto de la ciudad.

El restaurante Tactics de la primera planta, de estilo cervecerí­a, cuenta con vistas al puerto. Junto al restaurante existe un bar.