El hotel es una combinación de arquitectura local y tradicional servicialidad malaya. Desde el hotel puede planificar excursiones y actividades, inclusive actividades para familias y niños. Podrá participar en toures por las plantaciones de mangos, excursiones para observar animales tropicales o paseos por los fantásticos alrededores. El edificio está climatizado y cuenta con un total de 91 habitaciones. Cuenta con servicio de cambio de divisa, un restaurante, salas de conferencias, servicio de lavandería y mini club. El vestíbulo está lleno de ventanas curvas estilo indio con vistas a estanques rodeados de jardines de buganvillas, frangipanis e hibiscos.
El complejo está en Tanjung Rhu, una de las mejores playas de Langkawi y un paraíso tropical de frondosa vegetación y dramáticos precipicios.
Serai sirve una vibrante, innovadora e inspiradora fusión de sabores y estilos oriental-occidental. El Ikan Ikan está construido al tradicional estilo de los hogares malayos limas, sirve marisco fresco del mar de Andamán en una exótica mezcla regional del sudeste asiático de los estilos tailandés, chino y malayo. Kafe Kelapa está emplazado en medio de un entorno natural con los sonidos del mar, el Kafe Kelapa situado junto a la piscina cuenta con un bar de servicios completos metido dentro del agua, que ofrece una amplia gama de cócteles tropicales e internacionales. El bar Rhu es un lugar donde puede disfrutar de vistas impresionantes a la puesta de sol.