El hotel ofrece un diseño arquitectónico típico malayo con un acabado exquisito. Está climatizado y cuenta con vestíbulo, caja fuerte, cambio de divisa, tienda, aparcamiento, instalaciones gastronómicas y servicio de habitaciones y de lavandería.
El hotel se encuentra en una ubicación estratégica en el corazón de Kuah, en la Isla de Langkawi. Ofrece fácil acceso a centros comerciales y zonas de tiendas y la plaza Eagle Square queda a 10 minutos en coche. Se trata de un lugar ideal para aquellos viajeros que busquen un refugio idílico, al tiempo que es un paraíso para las compras, debido a que la isla es un estado libre de impuestos. El telesilla de Langkawi queda a 50 minutos en coche, mientras que el aeropuerto internacional de Langkawi está a una hora.
La cafetería del hotel ofrece menús que incluyen desde especialidades locales hasta clásicos occidentales y exóticos platos asiáticos.