Este hotel urbano consta de un total de 312 habitaciones, bien equipadas con comodidades y servicios modernos. Es ideal tanto para viajes de negocios como para vacaciones y sus instalaciones ofrecen aire acondicionado, vestíbulo, caja fuerte, ascensor y servicio de lavandería. El hotel también está equipado con la mayor sala de baile de la ciudad, perfecta para convenciones, exposiciones y reuniones de negocios.
Este hotel está situado al lado del río Kelantan y está a poca distancia a pie del distrito financiero. Además, se puede ir andando a los centros comerciales, zonas de negocios y lugares de interés cultural. Pasar Siti Khadijah (el mercado central de Kota Bharu) está a 20 minutos de trayecto.
Las opciones gastronómicas del hotel incluyen el Greens Restaurant y Greens Terrace, donde se sirven delicias locales e internacionales todo el día. Sus elegantes y tranquilos interiores, el ambiente relajado y las vistas panorámicas del río convierten al Greens Terrace en un favorito para comidas al aire libre.