El hotel dispone de 70 habitaciones muy cómodas algunas de las cuales ideales para familias y otras adaptadas para discapacitados. Todas las habitaciones cuentan con baño privado con secador de pelo, cafetera/tetera y teléfono con línea directa. El hotel dispone de un restaurante de comida inglesa que sirve también desayuno continental y de un bar.
Situación: en el centro de la localidad de Carlisle, al lado de la estación de trenes.