Este hotel, restaurado y modernizado en el 2000, tiene 5 plantas en las que se reparten un total de 794 habitaciones, 26 de ellas suites. Ofrece a sus huéspedes un bar-recibidor, tres restaurantes con zona para no fumadores y 32 salas para celebrar banquetes o conferencias con una capacidad máxima de 2000 personas. Además, también tiene a su disposición servicio de habitaciones las 24 horas. Podrá aparcar su vehí­culo en el aparcamiento del hotel, que cuenta con 700 plazas.

Este hotel se encuentra en el área de la feria nacional y se trata de un punto de partida perfecto para visitar diferentes lugares y atracciones de interés turí­stico de los alrededores, como por ejemplo Snowdome o el Museo Técnico Think Tank. Desde el hotel se pueden apreciar hermosas vistas del lago Pendigo. Merece la pena realizar una excursión a la ciudad natal de Shakespeares, Stratford-upon-Avon, a donde llegará fácilmente desde Birmingham.