Algunas de las instalaciones que ofrece este hotel climatizado son vestíbulo, caja fuerte, cambio de divisa, restaurantes, equipamiento para conferencias, servicios de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
El hotel se encuentra en el corazón de Kota Kinabalu, de cara al Mar de China del Sur, en medio del distrito de negocios, comercial y de ocio. Además, está a sólo 15 minutos del aeropuerto internacional de Kota Kinabalu.
Para la comida, el hotel ofrece una amplia selección de restaurantes que sirven cocina variada desde occidental hasta china, japonesa y asiática.