El hotel, situado en un bullicioso distrito de negocios, de tiendas y de ocio, comprende un total de 774 habitaciones repartidas en 28 plantas. Además de estar climatizado, sus instalaciones incluyen vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, ascensor, salón de peluquerí­a, bar y varios restaurantes. El hotel ofrece un gran número de salas de ocio y de conferencias. Además, se ofrece servicio de habitaciones y de lavanderí­a, y cuenta con un aparcamiento cercano.

Este hotel urbano goza de una ubicación práctica en la estación de Shinjuku, que enlaza con el metro de Tokio y ofrece servicio a Hakone, un conocido complejo de montaña con aguas termales. El parque central de Shinjuku queda a 1 km del alojamiento, mientras que el Tokyo International Forum (o Centro de Convenciones de Tokio) dista 10 km. El aeropuerto internacional de Narita está a unos 65 km del hotel.

Los restaurantes del hotel sirven diferentes especialidades japonesas, chinas y francesas.